你在看球、存关注、发邮件时，信息去了哪里

打开比分页面、切换联赛、翻看轮次安排，都不需要账号。真正与我们产生往来的， 主要是你发来的邮件，以及浏览器为提升访问体验而保存的设置。

邮件里附上比分截图与时间戳，我们能更快找到是哪一场、哪个轮次的内容让你产生疑问， 往返沟通的次数也会少一些。

用途很具体，都围绕你正在办的赛事或正在做的内容展开，没有别的延伸使用。

• 回复咨询。按你留下的邮箱回信，涉及赛程排期或费用清单时，也可能用电话沟通细节。
• 定位数据问题。结合截图、时间戳与访问路径，找到对应的场次与轮次，判断是显示延迟还是模板配置需要调整。
• 改进阅读体验。根据栏目访问情况调整表格宽度、章节顺序与窄屏排版，让费用清单在手机上更好读。
• 保障站点可用。识别异常访问与高频请求，维持比分页与射手榜清单页面的稳定打开。

关注列表默认存在你自己的浏览器里，不进我们的服务器。列表最多可固定 60 个联赛或球队， 支持按赛事类型分组。换一台电脑、换一个浏览器，列表不会自动跟过去；清除浏览器数据后， 列表与分组也随之清空，重新添加即可。

站点使用少量 Cookie 维持基础功能与访问统计。你可以在浏览器设置中查看、限制或删除 Cookie。 关闭之后比分与长文仍可正常阅读，只是关注列表、分组和上次停留的栏目可能不再保留。

在浏览器设置的隐私选项里清除本站数据，就能一次性移除关注列表、分组与界面偏好。

信息的使用范围很窄，只在下面几种情形下才会流转：

• 邮件收发环节。邮件经由邮件服务商传输与投递，其接触到的只是邮件正文与附件本身。
• 依法提供。收到依据法律法规提出的正式请求时，我们在法定范围内配合提供。
• 不用于售卖。我们不出售、不租借访问者信息，也不把这些信息用于与赛事服务无关的推广。

需要了解站点内容的使用规则，可以查看 使用条款；对费用或交付有疑问， 问题解答 里整理了常见情形。

咨询邮件在问题处理完毕后，按后续沟通的实际需要保留；超出需要即删除。 页面运行记录按统计周期保留，过期后做汇总处理，不再保留单条访问明细。

平台安全建设参照信息系统安全等级保护二级要求执行，关键数据每日备份。 能够接触咨询信息的岗位限于客户成功顾问与内容审核人员，按工作职责授权， 离开该职责即回收相应权限。站点通过加密通道访问，避免信息在传输途中被截取。

对于与你相关的信息，你可以要求查询我们保存了什么、要求更正不准确的部分、 要求删除不再需要的部分，也可以要求我们停止后续的邮件联系。提出后我们会告知处理结果。

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